Los negocios que logran vender en otros países obtienen beneficios como márgenes de rentabilidad mayores, reducción de viajes, acceso a la información de demanda en tiempo real, flexibilidad en los volúmenes de venta y eficiencia en tiempos de pagos.
El eCommerce transfronterizo permite la comercialización de bienes y servicios en mercados internacionales y es una alternativa que permite potenciar negocios y reactivar la economía. Es por esto que la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) da a conocer su importancia y sus múltiples beneficios.
“Mediante el comercio electrónico transfronterizo los comercios tienen la posibilidad de diversificar su mercado y no depender únicamente de la economía local. Además, se pueden crear alianzas estratégicas en el exterior que permitan adquirir experiencia y volverse más competitivos, ampliar oportunidades y aumentar su capacidad de ventas”, afirma María Fernanda Quiñones, Presidente Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
De acuerdo con Statista, para el año 2025 el eCommerce va a mover el 30 % del comercio mundial y se proyecta que las ventas a través de este canal crezcan 17 % anualmente hasta el año 2023.
A continuación, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico da a conocer 3 claves que toda empresa debe saber para sumarse al eCommerce transfronterizo:
1. Beneficios del eCommerce transfronterizo
Las empresas que se suman al comercio electrónico transfronterizo logran márgenes de rentabilidad mayores dada la reducción de intermediación, lo que les permite llegar de manera eficiente y directa al usuario final, además de reducir sus viajes ya que con la tecnología pueden estar en contacto con clientes, mercados y puntos de venta de manera más fácil.
“Mediante el eCommerce transfronterizo las empresas tienen acceso al 59% de la población mundial. Por medio de este canal de ventas tan poderoso, las empresas tienen acceso a la información en tiempo real lo que les permite conocer quiénes están comprando, en qué países, la tasa de conversión, sus gustos y preferencias. Esto permite de manera remota y fácil, ajustar sus planes para identificar las oportunidades de crecimiento y potenciar la estrategia del comercio”, comenta Quiñones.
2. Categorías más demandadas
A nivel mundial, las categorías más demandadas en el eCommerce son: Muebles y Electrodomésticos con un 19%, Moda y Belleza con 18%, Juguetería y Hobbies con un 16% y Alimentos y Cuidado Personal con un 13%, según información del Hootsuite Global Trends. Por su parte, Statista, pronostica que para 2023, los países con mayor tasa de crecimiento anual en ventas de e-commerce serán India, España y China.
“Este es el momento para que Colombia, con categorías como Alimentos lleguen a nuevos mercados. El Dane, anunció que durante 2020, creció un 6.9% sus exportaciones, comparado con el 2019. Cali, es un buen ejemplo de lo significa aprovechar esta tendencia, hoy sus productos de Belleza están llegando a países como Perú, Ecuador, México, Chile y Estados Unidos. Según Procolombia, el año pasado, 199 empresas llegaron con sus productos al país asiatico”.
3. Cómo ser parte del comercio electrónico transfronterizo
Los comercios que quieran sumarse a esta tendencia deben contar con una plataforma para vender por internet, la cual puede ser una tienda online propia, un marketplace multimarca (donde hay más de una marca y se garantiza un tráfico más constante), marketplace especializado (donde se reúnen productos de nicho o categorías) o una tienda online de terceros, (la venta se realiza en el punto físico de terceros y por eso da cabida a estar en su tienda virtual).
Además de la plataforma para exportar mercancía desde Colombia, es necesario contar con los siguientes documentos: Factura comercial; Documento de transporte: guía aérea, conocimiento de embarque o carta porte; Lista de empaque, según el producto que se va a enviar es necesario el visto bueno, que pueden ser certificaciones expedidas por Invima, ICA o Ingeominas; Certificado de origen en caso de que sea necesario y por último, Declaración de exportación.
“En el país, el comercio electrónico transfronterizo aún no se ha visto en todo su potencial. Tan sólo el 2% de las empresas nacionales hacen operaciones transfronterizas por medio de canales electrónicos. A través de este canal de exportación poco tradicional es posible llegar a un mercado de más de 1.500 millones de personas a nivel mundial. Tenemos la oportunidad de internacionalizar los productos colombianos aprovechando el impulso del eCommerce”, concluye la Presidente Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
*Original publicado en ccce.org.co
